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Connaitre le principe de réciprocité pour plus d'assertivité 

Bonjour à tous et à toutes, 

 

Ce mois-ci parlons d'échange équitable par la mise en lumière du principe de réciprocité.

 

Savez-vous que le principe de réciprocité est utilisé dans le marketing ?

 

C'est une technique qui marche relativement bien, la personne est aimable, vous offre un café, vous mets à l'aise, vous fait goûter son produit, vous promet une réduction immédiate.

Ceci est étudié pour vous faire vous sentir redevable et vous savez quoi ? Et bien ça marche dans une grande partie des cas.

Vous vous sentez obligé de rendre parce que vous avez reçu.

Cela fait partie des codes implicites de la vie en communauté  et si le marketing l'utilise à son profit des personnes sans scrupules l'utilisent également.

 

 

C'est quoi le principe de réciprocité ? 

 

Voici la définition selon l'encyclopédie illustrée du marketing 

 

 https://www.definitions-marketing.com/definition/principe-de-reciprocite/

 

" Dans le domaine du marketing et de la vente, le principe de réciprocité fait référence au comportement « naturel » qui consiste à faire un « geste » en retour à la personne nous ayant fait un cadeau ou ayant eu une attention à notre égard.

Le principe de réciprocité est un des six principes de Cialdini, mais il était déjà naturellement utilisé depuis de nombreuses années dans de nombreuses pratiques de vente ou techniques marketing basées sur la psychologie du consommateur.

Les cadeaux trafic, la dégustation sur les marchés ou la distribution d’échantillon sont des exemples s’appuyant sur le principe de réciprocité, même s’ils peuvent aussi avoir d’autres objectifs."

 

Voici une définition plus simple :

 

Je donne, tu donnes. 

 

Pourquoi existe-t-il un déséquilibre ?

 

Si au lieu de cette réciprocité je donne, tu donnes, nous avons ceci :

 

Je recois, Je te dois 

Je te donne, tu me dois 

 

Il y a un déséquilibre qui donne ceci :

 

Si "tu me dois" j'ai pouvoir sur toi de demander autre chose et "si je te dois" je suis redevable envers toi.

 

Certaines personnes utilisent ce principe pour satisfaire leurs besoins personnels aux dépens des autres.

Elles voient vos compétences et vont vous rendre des services avant même que vous ne leur demandiez pour vous faire vous sentir redevable afin de vous utiliser plus facilement.

D'autres, au contraire seront dans le donner et auront du mal à accepter le recevoir, ce qui créera un déséquilibre dans la relation à long terme et risque de créer une dépendance et un manque d’autonomie.

 

Cela vient de nos programmations telles que celle-ci :

 

- Il faut être gentil et serviable sans demander en retour

- Que ta main droite ne sache pas ce que donne ta main gauche

- C'est mal de demander

- Il faut être fort et s'en sortir sans les autres

- Je n'ai besoin de personne

- Pour être aimé je dois penser aux autres

- Penser à soi c’est être égoïste

 

Apprendre à faire le "calcul" de ce que nous donnons aux autres  que ce soient affectifs, matériels ou énergétiques comme notre temps et notre écoute, n'est pas dans l'habitude de la plupart d'entre nous.

Faire le point sur ce que l'on donne et ce que l'on reçoit nous permettra de trouver l'équilibre.

L'équité du principe de réciprocité  est nécessaire pour jouir pleinement de notre vie et  pour vivre des relations saines et authentiques.

 

Je propose dans mes accompagnements des exercices écrits qui permettent de faire un état des lieux.

Cela consiste à répertorier tout ce que l'on fait pour les autres et tout ce que l'on fait pour soi dans deux colonnes puis de valoriser cela et de faire un dessin avec une balance pour visualiser l'équilibre du donner et du recevoir.

L'idéal est de faire l’exercice sur une semaine.

 

Comment se protéger du déséquilibre et de la manipulation liée à ce principe de réciprocité ?

 

La première étape consiste à conscientiser où se trouve nos déséquilibres puis de sortir de tout jugement, et de se mettre en action pour chercher notre équilibre.

Nous sommes tous différents et certains ont besoin de plus de temps pour se ressourcer par exemple.

Au niveau financier cela est aussi proportionnel à vos moyens.

Se mettre en action se fait par l'écoute de vos besoins.

 

Apprenez à la jouer "win / win" c'est tout bénéfice pour tout le monde !

 

Comment sortir des "dettes "qui nous lient aux autres ?

 

Si vous constatez que vous êtes en dette alors un principe tout simple et évident est de payer vos dettes de manière juste pour vous.

Quelques exemples:

 

- Une personne vous a écouté, dites-lui "merci" !  La reconnaissance fait partie du don.

 

- Une personne vous a hébergé alors que vous étiez dans la rue et vous a permis de vous reconstruire. Organisez une fête en son honneur ou offrez-lui un cadeau avec votre cœur.

 

L'échange ne doit en aucun cas entrer dans un esprit de compétition.

Le principe est simple : faites ce qui est juste pour vous pour ne pas vous sentir redevable, cela implique d'être à l'écoute de vos émotions sans culpabilité.

Et pour les manipulateurs profonds, ne les oublions pas, lorsque vous rendez leurs dons calculés dites une phrase du genre voilà "Nous sommes quittes maintenant ".

C'est vous le chef du rééquilibrage ne l'oubliez pas.

Vous le faites pour vous pour vous libérer de l'emprise liée de vos dettes implicites.

 

Et la prochaine fois qu'une personne vous propose un service posez-vous les questions suivantes :

- En ai-je vraiment besoin ?

- Lui ai-je demandé ?

- Comment être dans l'équité ?

 

Lorsque je rencontre ce genre de situation ambigüe ou je sens que quelque chose va venir après, j'aime utiliser l'humour. Je demande à la personne "Et que vas tu me demander en échange ?"

Quand les choses sont claires il n'y a plus d'emprise ni de jeux de pouvoirs.

 

A vous maintenant !

  

 

Que penser du "Gratuit" ?

 

Soyons réaliste le gratuit n'existe pas.

Ce que vous ne payez pas vous ou une autre personne le paie d'une manière ou d'une autre.

Il y a toujours un intérêt derrière, honorable ou non, il y a un échange ou une valeur à tout ce qui se donne.

Par exemple vous pouvez être bénévole pour acquérir de l'expérience ou pour tester si cela vous plait.

Soyez honnête avec vous même, pourquoi faites vous ceci gratuitement ?

Quel est votre intérêt et dites le clairement.

Quand les choses sont dites la vie devient tellement plus fluide.

 

Si vous ne savez pas pourquoi vous le faites gratuitement alors cela est surement lié à une dévalorisation de votre part.

Apprenez à (re)trouver l'estime de vous, la valeur de ce que vous donnez pour devenir équitable avec vous même d'abord.

 

Avez-vous compris le principe de réciprocité ?

 

Nous sommes redevables d'une manière ou d'une autre lorsque nous bénéficions d'un don.

Sortir de cette notion de recevoir pour peu ou rien nous permet d'aller vers l'autonomie de l'être et vers la volorisation de nos dons.

Valoriser nos dons c'est nous valoriser et nous estimer et donc contribuer à notre affirmation de soi ce qui fait partie de l'assertivité.

 

Bon travail sur vous.

 

Céline Rouge 

Coach de vie , Thérapeute 

Formatrice en intelligence collective systémique

 

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Voici un aperçu de nos activités :

 

 Groupe de parole "Je dis de Moi"

 

 Atelier du vendredi soir "Faire face aux changements "

 

 Formation en intelligence collective systémique 

 

Réflexion critique autour de certaines traditions "islamiques" non coraniques

  

Ateliers zéro déchet

 

Ateliers de cuisine créative

 

 

En savoir plus ici :

https://www.checopa.be/agenda/